Le panier Cocagne, comment ça marche?

  • Vous recevez vos légumes frais chaque semaine à jour fixe
  • Votre panier est livré dans le lieu de retrait de votre choix ou sur votre lieu de travail
  • Vous choisissez la taille de votre panier
    • Panier couple (minimum 4 légumes différents) = 10€
    • Panier Famille (minimum 5 légumes différents) = 15€
  • Vous n’avez pas d’engagement ni d’abonnement
  • Vous pouvez suspendre votre panier en cas de congés.
  • Vous devenez adhérent de notre association (adhésion annuelle entre 20 et 25€ selon les jardins) et soutenez ainsi nos actions d’accompagnement et de formation à destination d’adultes en difficulté sociale et professionnelle.

Des légumes bio cultivés dans le respect du cahier des charges de l’Agriculture Biologique.

Des légumes locaux majoritairement issus de nos jardins, parfois complétés par la production d’autres agriculteurs bio locaux partenaires pour diversifier le contenu des paniers (pommes, kiwis, légumes secs, …)

Des légumes solidaires, cultivés par des salariés en difficulté sociale et professionnelle qui sont employés, accompagnés et formés au sein des jardins pour favoriser leur retour à la vie active.

Des légumes frais et de saison, récoltés à maturité la veille ou le jour même de la livraison.

      Merci de votre intérêt pour les paniers Cocagne Haute-Garonne !

      Pour adhérer, c’est très simple :

      1. Vous remplissez le formulaire d’adhésion ci-dessous (en cliquant sur le point de retrait voulu sur la carte ci-dessus, il sera indiqué le jardin référent et le jour de livraison)
      2. Vous réglez votre 1ere participation en ligne
      3. Nous vous adressons un mail pour vous confirmer la date de livraison de votre 1er panier !

      Informations personnelles

      Informations panier

      Toutes les informations demandées ici (jardin-jour-point de dépot) sont précisées sur la carte juste au dessus

      En validant, vous autorisez les Jardins choisis ci-dessus à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte pour des paiements récurrents/répétitifs, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions des Jardins. Vous bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé. Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque.

      Est-ce que je peux connaître à l'avance le contenu de mon panier ?

      Oui, le contenu du panier est publié la veille au soir sur le site web, sur la page du jardin concerné.

      Comment est calculé le prix du panier ?

      Le prix du panier correspond à la valeur réelle des légumes qui le constituent, au prix du marché bio local en vente directe (pas de coûts supplémentaires liés à des intermédiaires).

      Est-ce que je peux suspendre mon panier en cas de vacances ?

      Oui, vous pouvez suspendre votre livraison de panier en nous prévenant 48h avant par e-mail ou par téléphone.

      Comment faire si je veux arrêter de recevoir les paniers ?

      Vous arrêtez quand vous voulez, chez nous, c’est sans engagement ! Il vous suffit de nous prévenir un mois à l’avance par e-mail ou par téléphone. Votre crédit panier sera progressivement consommé jusqu’à épuisement.

      Est-ce que je suis livré toute l'année ?

      En principe, oui ! Si le jour de livraison tombe un jour férié, le panier est reporté à la veille ou au lendemain. En cas de fortes intempéries ne permettant pas les déplacements routiers ou la récolte, la livraison est également décalée. Et dans tous les cas, nous vous préviendrons.

      Est-ce que je peux changer de point de retrait ou de taille de panier?

      Vous pouvez à tout moment décider de changer de point de retrait ou de taille de panier. Pour cela, prévenez-nous par mail ou téléphone et nous prendrons en compte ce changement pour la prochaine livraison.

      Quand et comment je paye ?

      Pour le paiement des paniers, vous avez 2 possibilités :

      • paiement trimestriel par chèque : vous réglez chaque trimestre, par avance, une somme permettant de créditer votre compte panier d’une valeur correspondant à 12 paniers.
      • paiement par prélèvement automatique (Volvestre et Girou): ce prélèvement est effectué en début de mois au regard des paniers réellement livrés. Ce système simple et pratique nécessite une autorisation de prélèvement automatique à compléter et à nous retourner signée au moment de l’abonnement ou par la suite.Vous créditez votre compte panier d’une somme correspondant au minimum au prix de 4 paniers et qui sera débitée au fur et à mesure de votre consommation.

      Dans les 2 cas, vous connaissez à tout moment l’état de votre crédit panier sur la fiche adhérent qui accompagne chaque panier livré.

      Comment connaitre le solde de mon compte panier?

      Vous serez informés de l’état de votre crédit panier sur la “feuille de chou” accompagnant chaque semaine votre panier.

      Pourquoi payer une caution pour les paniers ?

      Aux jardins du Volvestre et du Girou, nous mettons à votre disposition des paniers nominatifs en toile de jute à l’effigie des jardins qui vous permettent de bénéficier d’un panier « prêt à emporter ». Pour permettre un roulement, nous vous demandons une caution de 10 €, qui correspond à 3 paniers en toile de jute, que nous vous restituons à la fin de votre abonnement lorsque vous rendez les paniers. Chaque semaine, lorsque vous venez retirer votre panier, nous vous demandons de nous rapporter le panier vide de la semaine précédente sur le lieu de dépôt.  Un panier vide contre un panier plein !

      Comment suivre les actualités de l'association?

      Parce qu’il est très important à nos yeux de vous donner de la visibilité sur nos actions et vous y associer au quotidien, nous vous informons par le biais de différents supports:

      • La feuille de chou qui accompagne chacun de vos paniers relaie les actualités des jardins
      • Sur le site internet, nous postons régulièrement des billets d’actualité sur les temps forts des jardins (témoignages des salariés, rencontres entreprises, point sur les projets, etc)
      • Vous pouvez liker notre page Facebook et suivre notre travail quotidien
      • Et enfin, vous pouvez vous inscrire si ce n’est pas déjà fait à notre newsletter (voir en bas de page du site internet). Nous vous enverrons chaque trimestre le résumé des faits marquants des jardins.